Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder an Aktivitäten teilnehmen, die eine Datenverarbeitung beinhalten. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf unserer Website. Wir verpflichten uns, Ihre Daten transparent, sicher und verantwortungsvoll zu verarbeiten.

Unsere Datenschutzerklärung wurde am 2. Dezember 2024 aktualisiert.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie uns über das Formular auf unserer Website oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Daten bei uns zwölf Monate lang zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Rückfragen gespeichert. Wir geben diese Informationen ohne Ihre Einwilligung nicht weiter.

Wir erfassen folgende Arten von Informationen:

Personenbezogene Daten – Dazu gehören unter anderem Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse sowie alle weiteren Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.
Nutzungsdaten – Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufener Seiten und Interaktionen mit Website-Funktionen.
Datenspeicherung und Cookies
- Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die über den Browser auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir verwenden Cookies, um unsere Website benutzerfreundlich zu gestalten, den Datenverkehr zu analysieren und die angezeigten Inhalte zu personalisieren. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie sie löschen, und ermöglichen es uns, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren oder Cookies über das beim Besuch dieser Website angezeigte Banner ablehnen. Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website einschränken.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Zur Kommunikation mit Ihnen
Marketingautomatisierung
- Wir können Drittanbieter einsetzen, um Marketingmaßnahmen zu automatisieren und Besuchern auf Grundlage ihrer Interaktionen mit unserer Website und früherer E-Mails personalisierte und nützliche Inhalte bereitzustellen. Sie können verlangen, dass wir Ihre Informationen nicht mehr für Marketingzwecke verwenden, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden oder uns an 11325 North Community House Road, Suite 300, Charlotte, North Carolina, USA 28277 schreiben.
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Mit wem wir Ihre Informationen teilen

Webanalyse & Google Analytics
- Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zu diesem Zweck werden Cookies verwendet, um zu analysieren, wie Nutzer mit der Website interagieren. Die dabei erzeugten Informationen werden an den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden. Mit dem Anbieter haben wir einen entsprechenden Vertrag zur Datenverarbeitung abgeschlossen. Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend pseudonymisiert (z. B. durch Löschen der letzten 8 Bits). Dadurch ist nur eine grobe Lokalisierung möglich.
- Google-Analytics-Cookies werden auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl seine Website als auch seine Werbung zu optimieren.
- Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen von § 96 Absatz 3 TKG sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) DSGVO.
- Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unserer Angebote und unserer Website. Da uns der Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.

Wie wir Ihre Informationen weitergeben

ContentStack

Nachfolgend finden Sie einige von ContentStack erfasste und nachverfolgte Aktivitäten potenzieller Kunden:

Websitzungen und besuchte Seiten
Webaktivitäten, beispielsweise heruntergeladene oder genutzte Inhalte

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von ContentStack finden Sie auf der Webseite ContentStack-Datenschutzerklärung.

Pardot by Salesforce

Nachfolgend finden Sie einige von Pardot by Salesforce nachverfolgte Aktivitäten potenzieller Kunden:

Formularübermittlungen, einschließlich progressiver Profilfelder
Öffnungsrate von E-Mails
Klickrate von E-Mails
Websitzungen und besuchte Seiten
Webaktivitäten, beispielsweise heruntergeladene Inhalte

Sie können verhindern, dass Ihre Aktivitäten auf der Website Pardot zur Verfügung gestellt werden, indem Sie Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen, und uns über die Website keine personenbezogenen Daten bereitstellen.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann mit Pardot geteilt, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen und den in dieser Mitteilung festgelegten Bedingungen zustimmen. Da wir diese Daten niemals erfassen, werden keine sensiblen personenbezogenen Daten mit Pardot geteilt. Darüber hinaus werden wir Pardot, soweit gesetzlich erforderlich, nur dann nutzen, um Sie über automatisierte E-Mails zu kontaktieren, wenn Sie uns hierzu ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben.

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Pardot finden Sie auf der Webseite Pardot-Datenschutzinformationen.

Die Software Pardot by Salesforce entspricht dem EU-U.S. Privacy Shield Framework. Zusätzliche Informationen zu dieser Zertifizierung finden Sie in der Dokumentation zur Salesforce Privacy Shield-Zertifizierung.

CRM

Wir können Drittanbieter einsetzen, um unsere Maßnahmen zur Geschäftsentwicklung zu verwalten.

Salesforce

Salesforce wird zur Speicherung von Daten potenzieller Kunden und Kundendaten verwendet und unterstützt unser Vertriebsteam bei der Verwaltung neuer Geschäftsmöglichkeiten und Kundenbeziehungen. Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann mit Salesforce geteilt, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen und den in dieser Mitteilung festgelegten Bedingungen zustimmen. Da wir diese Daten niemals erfassen, werden keine sensiblen personenbezogenen Daten mit Salesforce geteilt.

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Salesforce finden Sie auf der Webseite Salesforce-Datenschutzbestimmungen.

Salesforce hat bestimmte Dienste, für die es als Auftragsverarbeiter tätig ist, nach dem EU-U.S. Privacy Shield Framework und dem Swiss-U.S. Privacy Shield Framework zertifiziert. Weitere Informationen zu diesen Zertifizierungen finden Sie in der Dokumentation zur Salesforce Privacy Shield-Zertifizierung.

Webinare

Wir können Drittanbieter einsetzen, um Audioinhalte, Dokumente und Anwendungen mit registrierten Webinar-Teilnehmern zu teilen.

Wistia

Wistia wird unter anderem wie folgt eingesetzt:

Hosting von Videos
Hosting von Live- und On-Demand-Webinaren
Webinar-Registrierung

Wir teilen Ihre Daten nur dann mit Wistia, wenn Sie sich ausdrücklich zur Teilnahme an einem Webinar angemeldet haben. In diesem Fall werden Ihre Daten mit Wistia geteilt, um Ihnen Zugang zum Webinar zu gewähren. Wistia kann Ihnen zur Erbringung dieser Dienstleistung E-Mails senden. Da wir diese Daten niemals erfassen, werden keine sensiblen personenbezogenen Daten mit Wistia geteilt.

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Wistia finden Sie auf der Webseite Wistia-Datenschutzerklärung.

Wistia hat die Einhaltung des EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework für Plattformdaten, die wir aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz erhalten, zertifiziert und wird diese einhalten. Die Verpflichtungen von Wistia im Rahmen des Privacy Shield unterliegen den Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnissen der United States Federal Trade Commission. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Dokumentation zur Wistia Privacy Shield-Zertifizierung.

Interaktive Medien

Wir nutzen Drittanbieter, um Dokumente und Anwendungen mit registrierten Empfängern von Whitepapers und Designleitfäden zu teilen.

Social Plugins

Wir verwenden auf unserer Website die folgenden Social Plugins:

Facebook – soziales Netzwerk
LinkedIn – Microblogging-Dienst
YouTube – Video-Sharing-Dienst

Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. und LinkedIn Ireland Unlimited Company bereitgestellt.

Facebook wird von Facebook Inc. mit Sitz in 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") betrieben. Eine Übersicht über Facebook-Plugins und deren Erscheinungsbild finden Sie in der Facebook-Plugin-Dokumentation.

LinkedIn wird von der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland ("LinkedIn") betrieben. Weitere Informationen über die Datenverarbeitungspraktiken von LinkedIn finden Sie in der LinkedIn-Datenschutzerklärung.

Unsere Website verwendet Plugins von YouTube, einem Unternehmen von Google Inc. Sobald Sie eine Website mit einem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche konkrete Seite der Website Sie besucht haben. Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem YouTube-Konto angemeldet sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Sie können diese Zuordnung verhindern, indem Sie sich zuvor aus Ihrem Konto abmelden. Weitere Informationen darüber, wie Google Daten erfasst und verwendet, finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung.

Wenn ein Social Plugin im Rahmen der Nutzung der Produkte auf unserer Website bereitgestellt wird, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks her. Der Inhalt des Social Plugins wird dadurch direkt an den Browser übertragen und von diesem in die bereitgestellte digitale Plattform eingebunden. Durch diese Einbindung werden die Informationen, dass der Nutzer die entsprechende digitale Plattform aufgerufen hat, an das soziale Netzwerk weitergeleitet. Wenn Sie bei diesem sozialen Netzwerk angemeldet sind, kann das Social Plugin den Aufruf der digitalen Plattform Ihrem Konto zuordnen. Beispielsweise bestätigen Sie auf unserer Website die Schaltfläche „Gefällt mir“ oder teilen Inhalte. Diese Informationen werden direkt vom Browser an das soziale Netzwerk übertragen und dort gespeichert.

Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datennutzung durch die sozialen Netzwerke sowie über die Datenschutzeinstellungen finden Sie in den oben genannten Datenschutzerklärungen der jeweiligen sozialen Netzwerke. Um zu verhindern, dass soziale Netzwerke Daten verwenden, die durch Ihre Nutzung unserer Website entstehen, müssen Sie sich vor dem Aufruf der jeweiligen digitalen Plattform aus den sozialen Netzwerken abmelden.

Ihre Rechte

Grundsätzlich haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt oder Ihre Datenschutzansprüche anderweitig verletzt wurden, können Sie die Aufsichtsbehörde benachrichtigen.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Form Technologies

11325 North Community House Road, Suite 300

Charlotte, NC 28277

Telefon: +1 (704) 927-2790

E-Mail: [email protected]

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten (wie Namen, E-Mail-Adressen usw.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Hierfür genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen das Datenschutzrecht hat die betroffene Person ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format automatisiert übermitteln zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Sperrung & Löschung

Sie haben das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung und gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Für weitere Informationen zu personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, beispielsweise durch Spam-E-Mails, vor.

Rechte nach dem California Consumer Privacy Act

Dieser Abschnitt enthält zusätzliche Informationen über die personenbezogenen Daten, die wir über Verbraucher in Kalifornien erfassen, und die Rechte, die ihnen gemäß dem California Consumer Privacy Act oder „CCPA“ zustehen.

Vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen gewährt der CCPA Verbrauchern in Kalifornien das Recht, weitere Einzelheiten über die Kategorien oder konkreten personenbezogenen Daten anzufordern, die wir erfassen, einschließlich der Art ihrer Nutzung und Weitergabe, ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen, etwaigen stattfindenden „Verkäufen“ zu widersprechen und wegen der Ausübung dieser Rechte nicht diskriminiert zu werden.

Verbraucher in Kalifornien können einen Antrag gemäß ihren Rechten nach dem CCPA stellen, indem sie uns unter [email protected] kontaktieren. Wir prüfen Ihre Anfrage anhand der mit Ihrem Konto verknüpften Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse. Ein amtlicher Identitätsnachweis kann erforderlich sein. Verbraucher können außerdem einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der diese Rechte in ihrem Namen ausübt.

Die DSGVO-Verpflichtung von Form Technologies

Wir unterstützen Kunden und Nutzer von Form Technologies dabei, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu verstehen und gegebenenfalls einzuhalten. Die DSGVO ist das umfassendste Datenschutzgesetz der EU seit Jahrzehnten und trat am 25. Mai 2018 in Kraft.

Neben der Stärkung und Vereinheitlichung des Datenschutzes für Nutzerdaten in den EU-Mitgliedstaaten führt sie neue oder zusätzliche Verpflichtungen für alle Organisationen ein, die personenbezogene Daten von EU-Bürgern verarbeiten, unabhängig davon, wo sich diese Organisationen befinden.

Um die EU-Datenschutzgesetze zu internationalen Datenübertragungsmechanismen einzuhalten, zertifizieren wir uns selbst nach dem EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework. Diese Rahmenwerke wurden entwickelt, um Unternehmen die Einhaltung von Datenschutzanforderungen bei der Übertragung personenbezogener Daten aus der Europäischen Union und der Schweiz in die Vereinigten Staaten zu ermöglichen.

Zu den von uns umgesetzten Maßnahmen gehören:

Investitionen in unsere Sicherheitsinfrastruktur und Zertifizierungen
Aktualisierungen relevanter Vertragsbedingungen
Verpflichtung zur kontinuierlichen Beobachtung der Leitlinien datenschutzbezogener Aufsichtsbehörden zur DSGVO-Konformität sowie zur entsprechenden Aktualisierung unserer Produktfunktionen und vertraglichen Verpflichtungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren, indem wir die aktualisierte Fassung auf dieser Seite veröffentlichen. Bitte überprüfen Sie diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Aktualisierungen.

Fragen? Anliegen? Kontaktieren Sie uns unter: [email protected] und wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden.