Privacy

La protezione dei vostri dati personali è molto importante per noi. La presente informativa sulla privacy illustra le modalità di raccolta, utilizzo, archiviazione e salvaguardia dei dati dell'utente quando visita il nostro sito web o partecipa a qualsiasi attività che comporti il trattamento dei dati. Nella presente informativa sulla privacy vi informiamo sugli aspetti più importanti del trattamento dei dati all'interno del nostro sito web. Il nostro impegno è quello di gestire i tuoi dati in modo chiaro, sicuro e responsabile.

La nostra Informativa sulla privacy è stata aggiornata il 2 dicembre 2024.

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Se ci contattate tramite il modulo sul nostro sito web o via e-mail, i vostri dati saranno conservati presso di noi per dodici mesi per l'elaborazione della richiesta e in caso di domande successive. Non distribuiremo queste informazioni senza il tuo consenso.

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:

Dati personali: includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome e cognome, indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione che condividi con noi volontariamente.
Dati di utilizzo: informazioni sulla visita dell'utente al nostro sito Web, tra cui indirizzo IP, tipo di browser, pagine visualizzate e interazione con le funzionalità del sito Web.
Archiviazione dei dati e cookie
- Il nostro sito web utilizza i cookie, che sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo utilizzando il browser. Non fanno male. Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web facile da usare, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti che vedi. Alcuni cookie rimangono memorizzati sul tuo dispositivo fino a quando non li elimini e ci consentono di riconoscere il tuo browser alla tua prossima visita. Se non lo desideri, puoi disabilitare i cookie nelle impostazioni del tuo browser o disattivare i cookie utilizzando il banner che appare quando visiti questo sito web. La disabilitazione dei cookie può limitare la funzionalità del nostro sito web.

Come utilizziamo le informazioni dell'utente

Per comunicare con l'utente
Automazione del marketing
- Possiamo utilizzare fornitori di servizi di terze parti per automatizzare le azioni di marketing nel tentativo di coltivare i visitatori con contenuti personalizzati e utili in base alle interazioni dei visitatori con il nostro sito Web e le e-mail passate. L'utente può richiedere la cessazione dell'utilizzo delle proprie informazioni per scopi di marketing inviandoci un'e-mail all'indirizzo marketingformtechnologies@formtechnologies.com o scrivendo a 11325 North Community House Road, Suite 300, Charlotte, North Carolina, USA 28277.
Per adempiere agli obblighi di legge

Con chi condividiamo le informazioni dell'utente

Analisi Web e Google Analytics
- Il nostro sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc., con sede a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. A tal fine, i cookie vengono utilizzati per analizzare il modo in cui gli utenti interagiscono con il sito web. Le informazioni così generate vengono trasmesse al server del fornitore e lì memorizzate. È possibile evitare che ciò accada impostando il browser in modo che non vengano memorizzati cookie. Abbiamo un contratto di trattamento dei dati corrispondente con il fornitore. Il tuo indirizzo IP viene rilevato ma pseudonimizzato immediatamente (ad esempio, cancellando gli ultimi 8 bit). Di conseguenza, è possibile solo una localizzazione approssimativa.
- I cookie di Google Analytics sono memorizzati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, punto F del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il proprio sito web che la propria pubblicità.
- Il trattamento dei dati avviene sulla base delle disposizioni di legge dell'articolo 96, paragrafo 3 del TKG nonché dell'articolo 6, paragrafo 1, punto A (consenso) e/o F (interesse legittimo) del GDPR.
- La nostra preoccupazione ai sensi del GDPR (interesse legittimo) è il miglioramento delle nostre offerte e del nostro sito web. Poiché la privacy dei nostri utenti è importante per noi, i dati dell'utente sono pseudonimizzati.

Come condividiamo le informazioni dell'utente

ContentStack

Ecco alcune attività dei potenziali clienti raccolte e monitorate da ContentStack:

Sessioni web e pagine visitate
Attività web, come i contenuti scaricati o con cui si è interagito

Per ulteriori informazioni sulle pratiche sulla privacy di ContentStack, visitare la pagina web dell'Informativa sulla privacy di ContentStack qui.

Pardot di Salesforce

Di seguito sono riportate alcune attività dei potenziali clienti monitorate da Pardot by Salesforce:

Invio di moduli, inclusi i campi progressivi del profilo
Tasso di apertura delle e-mail
Percentuale di clic sulle e-mail
Sessioni web e pagine visitate
Attività web, ad esempio il contenuto scaricato

L'utente può scegliere di non rendere disponibile a Pardot la propria attività sul sito istruendo il proprio browser a rifiutare tutti i cookie e non fornendoci alcuna informazione personale tramite il sito.

I dati personali dell'utente vengono condivisi con Pardot solo se l'utente li fornisce a noi e accetta i termini definiti nella presente informativa. Poiché non li raccogliamo mai, nessun dato personale sensibile viene mai condiviso con Pardot. Inoltre, ove richiesto dalla legge, utilizzeremo Pardot per contattare l'utente tramite e-mail automatizzate solo se l'utente ci ha esplicitamente dato il suo consenso a farlo.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche sulla privacy di Pardot, visitare la pagina web dell'Informativa sulla privacy di Pardot qui.

Pardot di Salesforce Software è conforme allo Scudo UE-USA per la privacy. I dettagli di questa certificazione possono essere visualizzati qui.

Azienda CRM

Possiamo utilizzare fornitori di servizi di terze parti per gestire le nostre attività di sviluppo aziendale.

Salesforce

Salesforce viene utilizzato per archiviare i dati di potenziali clienti e clienti, aiutando il nostro team di vendita a gestire nuove opportunità di business e relazioni con i clienti. I vostri dati personali vengono condivisi con Salesforce solo se ce li fornite e accettate i termini definiti nella presente informativa. Poiché non li raccogliamo mai, nessun dato personale sensibile viene mai condiviso con Salesforce.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di protezione della privacy di Salesforce, visitare la pagina web dei Termini sulla privacy di Salesforce qui.

Salesforce ha certificato alcuni dei suoi servizi, per i quali agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati, ai sensi dell'EU-U.S. Privacy Shield Framework e del Swiss-U.S. Quadro normativo dello scudo per la privacy. I dettagli di questa certificazione possono essere visualizzati qui.

Webinar

Possiamo utilizzare fornitori di servizi di terze parti per condividere audio, documenti e applicazioni con i partecipanti registrati al webinar.

Wistia

Ecco alcuni dei modi in cui viene utilizzato Wistia:

Hosting di video
Hosting di webinar dal vivo e on-demand
Registrazione webinar

Condividiamo i tuoi dati con Wistia solo se ti sei registrato esplicitamente per partecipare a un webinar. In questo caso, i tuoi dati saranno condivisi con Wistia al fine di adempiere al servizio di fornirti l'accesso al webinar. Wistia può inviarti e-mail nell'adempimento di questo servizio. Poiché non li raccogliamo mai, nessun dato personale sensibile viene mai condiviso con Wistia.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche sulla privacy di Wistia, visitare la pagina web dell'Informativa sulla privacy di Wistia qui.

Wistia ha certificato la propria adesione e rispetterà il Privacy Shield Framework UE-USA e il Swiss-U.S. Privacy Shield Framework per quanto riguarda i dati della piattaforma che riceviamo dallo Spazio economico europeo e dalla Svizzera. Gli impegni di Wistia ai sensi del Privacy Shield sono soggetti ai poteri investigativi ed esecutivi della Federal Trade Commission degli Stati Uniti. I dettagli di questa certificazione possono essere visualizzati qui.

Media interattivi

Ci avvaliamo di fornitori di servizi di terze parti per condividere documenti e applicazioni con white paper registrati e registranti di guide di progettazione.

Plugin sociale

Sul nostro sito utilizziamo i seguenti social plugin:

Facebook – social network
LinkedIn – servizio di microblogging
YouTube – servizio di condivisione video

Questi servizi sono forniti dalle società Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. e LinkedIn Ireland Unlimited Company.

Facebook è gestito da Facebook Inc., con sede a 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Una panoramica dei plugin di Facebook e del loro aspetto è disponibile qui.

LinkedIn è gestito da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Informativa sulla privacy e Contratto con l'utente), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda ("LinkedIn"). Il link all'informativa sulla privacy di LinkedIn è disponibile qui.

Il nostro sito utilizza plugin di YouTube, appartenenti a Google Inc. Non appena visiti un sito web con un plug-in di YouTube, verrai connesso ai server di YouTube. In tal modo, il server di YouTube verrà informato su quale pagina specifica del sito web hai visitato. Se hai effettuato l'accesso anche al tuo account YouTube, YouTube ti consentirebbe di associare la tua esperienza di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi evitare questa possibilità di cessione se ti disconnetti dal tuo account in anticipo. Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo delle informazioni dell'utente da parte di YouTube nell'ambito di Google, leggere l'informativa sulla privacy qui.

Se nell'ambito dell'utilizzo dei prodotti del nostro sito viene fornito un plug-in social, il browser dell'utente stabilisce una connessione diretta con i server del rispettivo social network. Il contenuto del social plugin viene così trasmesso direttamente al browser e incorporato da quest'ultimo nella piattaforma digitale fornita. Attraverso questa integrazione, le informazioni che l'utente ha fornito alla piattaforma digitale corrispondente vengono inoltrate al social network. Se hai effettuato l'accesso a questo social network, il social plugin può associare la chiamata della piattaforma digitale al tuo account. Ad esempio, confermi il pulsante "Mi piace" sul nostro sito web o condividi contenuti. Queste informazioni vengono trasmesse direttamente dal browser al social network e lì memorizzate.

Per ulteriori informazioni sullo scopo e l'entità dell'utilizzo dei dati da parte dei social network e sulle impostazioni sulla privacy, fare riferimento all'informativa sulla privacy dei rispettivi social network di cui sopra. Al fine di impedire ai social network di utilizzare i dati generati dall'utilizzo del nostro sito, è necessario disconnettersi dai social network prima di accedere alla rispettiva piattaforma digitale.

I tuoi diritti

In linea di principio, l'utente ha il diritto all'informazione, alla correzione, alla cancellazione, alla limitazione, alla portabilità dei dati, alla revoca e all'opposizione. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la legge sulla protezione dei dati o se le tue richieste in materia di protezione dei dati sono state violate in qualsiasi modo, puoi informare l'autorità di controllo.

Puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Tecnologie di forma

11325 North Community House Road, Suite 300

Charlotte, Carolina del Nord 28277

Telefono: +1 (704) 927-2790

E-mail: marketingformtechnologies@formtechnologies.com

Il responsabile è la persona fisica o giuridica che, da sola o in relazione ad altri, decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (come nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il tuo esplicito consenso. È possibile revocare un consenso esistente in qualsiasi momento. È sufficiente un messaggio informale via e-mail a noi. La liceità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca.

Diritto di ricorso all'autorità di controllo competente

In caso di violazione della legge sulla protezione dei dati, l'interessato ha il diritto di presentare ricorso all'autorità di controllo competente. L'autorità di controllo competente per le questioni relative alla protezione dei dati è il responsabile statale della protezione dei dati dello stato federale in cui ha sede la nostra azienda.

Diritto alla portabilità dei dati

L'utente ha il diritto di ottenere che i dati che trattiamo automaticamente sulla base del suo consenso o in adempimento di un contratto, in sé o in un terzo siano in un formato standard e leggibile da una macchina. Se l'utente richiede il trasferimento diretto dei dati a un altro responsabile, ciò avverrà solo nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile.

Informazione, blocco e cancellazione

L'utente ha il diritto di ottenere informazioni gratuite sui propri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sul destinatario e sullo scopo del trattamento dei dati e, se necessario, il diritto di rettifica, blocco o cancellazione di tali dati. Per ulteriori informazioni sui dati personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.

Opposizione alle e-mail pubblicitarie

L'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di impronta per l'invio di materiale pubblicitario e informativo non richiesto è vietato. I gestori delle pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come e-mail di spam.

Diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act

Questa sezione fornisce ulteriori dettagli sulle informazioni personali che raccogliamo sui consumatori della California e sui diritti loro concessi ai sensi del California Consumer Privacy Act o "CCPA".

Fatte salve alcune limitazioni, il CCPA fornisce ai consumatori della California il diritto di richiedere maggiori dettagli sulle categorie o su specifiche informazioni personali che raccogliamo (incluso il modo in cui utilizziamo e divulghiamo queste informazioni), di eliminare le loro informazioni personali, di rinunciare a qualsiasi "vendita" che potrebbe verificarsi e di non essere discriminati per l'esercizio di questi diritti.

I consumatori della California possono presentare una richiesta ai sensi dei loro diritti ai sensi del CCPA contattandoci all'indirizzo marketingformtechnologies@formtechnologies.com. Verificheremo la tua richiesta utilizzando le informazioni associate al tuo account, incluso l'indirizzo e-mail. Potrebbe essere richiesta un'identificazione governativa. I consumatori possono anche designare un agente autorizzato per esercitare questi diritti per loro conto.

L'impegno di Form Technologies per il GDPR

Ci impegniamo ad aiutare i clienti e gli utenti di Form Technologies a comprendere e, ove applicabile, a rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Il GDPR è la legge sulla privacy dei dati dell'UE più completa degli ultimi decenni ed è entrata in vigore il 25 maggio 2018.

Oltre a rafforzare e standardizzare la privacy dei dati degli utenti in tutte le nazioni dell'UE, introduce obblighi nuovi o aggiuntivi per tutte le organizzazioni che gestiscono i dati personali dei cittadini dell'UE, indipendentemente da dove si trovino.

Per rispettare le leggi dell'UE sulla protezione dei dati relative ai meccanismi di trasferimento internazionale dei dati, ci autocertifichiamo ai sensi dello Scudo UE-USA per la privacy e del Swiss-U.S. Quadro normativo dello scudo per la privacy. Questi quadri sono stati sviluppati per stabilire un modo per le aziende di rispettare i requisiti di protezione dei dati durante il trasferimento di dati personali dall'Unione Europea e dalla Svizzera agli Stati Uniti.

Le misure che abbiamo implementato includono:

Investimenti nella nostra infrastruttura di sicurezza e certificazioni
Aggiornamenti delle condizioni contrattuali pertinenti
Impegno a monitorare continuamente le linee guida sulla conformità al GDPR da parte degli organismi di regolamentazione relativi alla privacy e ad aggiornare di conseguenza le funzionalità dei nostri prodotti e gli impegni contrattuali

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento pubblicando la versione aggiornata su questa pagina. Si prega di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per gli aggiornamenti.

Domande? Preoccupazioni? Contattaci all'indirizzo: marketingformtechnologies@formtechnologies.com e ti contatteremo a breve.

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