Privacy

La protezione dei vostri dati personali è molto importante per noi. La presente informativa sulla privacy illustra come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i vostri dati quando visitate il nostro sito web o partecipate ad attività che comportano il trattamento dei dati. In questa informativa sulla privacy vi comunichiamo gli aspetti più importanti del trattamento dei dati nell'ambito del nostro sito web. Il nostro impegno è trattare i vostri dati in modo chiaro, sicuro e responsabile.

La nostra Informativa sulla privacy è stata aggiornata il 2 dicembre 2024.

Contattateci

Se ci contattate tramite il modulo sul nostro sito web o via e-mail, i vostri dati saranno conservati da noi per dodici mesi al fine di elaborare la richiesta e per eventuali domande successive. Non condivideremo queste informazioni senza il vostro consenso.

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:

Dati personali - includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome, cognome, indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione condivisa volontariamente con noi.
Dati di utilizzo - informazioni sulla vostra visita al nostro sito web, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, pagine visualizzate e interazioni con le funzionalità del sito web.
Conservazione dei dati e cookie
- Il nostro sito web utilizza i cookie, piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo tramite il browser. Non arrecano danni. Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web facile da usare, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti visualizzati. Alcuni cookie rimangono memorizzati sul vostro dispositivo fino alla loro eliminazione e ci consentono di riconoscere il vostro browser alla visita successiva. Se non lo desiderate, potete disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser oppure rifiutarli utilizzando il banner visualizzato quando visitate questo sito web. La disabilitazione dei cookie può limitare le funzionalità del nostro sito web.

Come utilizziamo le vostre informazioni

Per comunicare con voi
Automazione del marketing
- Potremmo utilizzare fornitori di servizi terzi per automatizzare le attività di marketing, allo scopo di fornire ai visitatori contenuti personalizzati e utili sulla base delle loro interazioni con il nostro sito web e delle e-mail precedenti. Potete richiedere l'interruzione dell'utilizzo delle vostre informazioni per finalità di marketing inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected], oppure scrivendo a 11325 North Community House Road, Suite 300, Charlotte, North Carolina, USA 28277.
Per adempiere agli obblighi di legge

Con chi condividiamo le vostre informazioni

Analisi web e Google Analytics
- Il nostro sito web utilizza le funzionalità del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc., con sede in 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. A tale scopo vengono utilizzati cookie per analizzare il modo in cui gli utenti interagiscono con il sito web. Le informazioni così generate vengono trasmesse al server del fornitore e lì memorizzate. Potete impedirlo configurando il browser in modo che non vengano memorizzati cookie. Abbiamo stipulato un corrispondente contratto di trattamento dei dati con il fornitore. Il vostro indirizzo IP viene rilevato ma immediatamente pseudonimizzato (ad es. mediante l'eliminazione degli ultimi 8 bit). Di conseguenza, è possibile soltanto una localizzazione approssimativa.
- I cookie di Google Analytics vengono memorizzati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera F del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nell'analisi del comportamento degli utenti, al fine di ottimizzare sia il proprio sito web sia la propria pubblicità.
- Il trattamento dei dati avviene sulla base delle disposizioni giuridiche di cui alla sezione 96, paragrafo 3 del TKG, nonché dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera A (consenso) e/o F (interesse legittimo) del GDPR.
- Il nostro obiettivo ai sensi del GDPR (interesse legittimo) è il miglioramento delle nostre offerte e del nostro sito web. Poiché la privacy dei nostri utenti è importante per noi, i dati degli utenti vengono pseudonimizzati.

Come condividiamo le vostre informazioni

ContentStack

Ecco alcune attività dei potenziali clienti raccolte e monitorate da ContentStack:

Sessioni web e pagine visitate
Attività web, quali contenuti scaricati o con cui si è interagito

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di ContentStack in materia di privacy, visitate la pagina web dell'Informativa sulla privacy di ContentStack.

Pardot by Salesforce

Ecco alcune attività dei potenziali clienti monitorate da Pardot by Salesforce:

Invii di moduli, inclusi campi del profilo progressivi
Tasso di apertura delle e-mail
Tasso di clic delle e-mail
Sessioni web e pagine visitate
Attività web, quali contenuti scaricati

Potete impedire che la vostra attività sul sito sia resa disponibile a Pardot configurando il browser affinché rifiuti tutti i cookie e non fornendoci informazioni personali tramite il sito.

I vostri dati personali vengono condivisi con Pardot solo se ce li fornite e accettate i termini definiti nella presente informativa. Poiché non raccogliamo mai dati personali sensibili, tali dati non vengono mai condivisi con Pardot. Inoltre, ove richiesto dalla legge, utilizzeremo Pardot per contattarvi tramite e-mail automatizzate solo se ci avete esplicitamente autorizzato a farlo.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Pardot in materia di privacy, visitate la pagina web delle Informazioni sulla privacy di Pardot.

Il software Pardot by Salesforce è conforme al Quadro normativo UE-USA per lo scudo per la privacy. Ulteriori informazioni su questa certificazione sono disponibili nella documentazione della certificazione Privacy Shield di Salesforce.

CRM

Potremmo utilizzare fornitori di servizi terzi per gestire le nostre attività di sviluppo commerciale.

Salesforce

Salesforce viene utilizzato per memorizzare i dati di potenziali clienti e clienti, aiutando il nostro team di vendita a gestire nuove opportunità commerciali e relazioni con i clienti. I vostri dati personali vengono condivisi con Salesforce solo se ce li fornite e accettate i termini definiti nella presente informativa. Poiché non raccogliamo mai dati personali sensibili, tali dati non vengono mai condivisi con Salesforce.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Salesforce in materia di privacy, visitate la pagina web dei Termini sulla privacy di Salesforce.

Salesforce ha certificato alcuni dei propri servizi, per i quali agisce in qualità di responsabile del trattamento, ai sensi del Quadro normativo UE-USA per lo scudo per la privacy e del Quadro normativo Svizzera-USA per lo scudo per la privacy. Maggiori informazioni su queste certificazioni sono disponibili nella documentazione della certificazione Privacy Shield di Salesforce.

Webinar

Potremmo utilizzare fornitori di servizi terzi per condividere audio, documenti e applicazioni con i partecipanti registrati ai webinar.

Wistia

Ecco alcuni dei modi in cui viene utilizzato Wistia:

Hosting di video
Hosting di webinar dal vivo e on-demand
Registrazione ai webinar

Condividiamo i vostri dati con Wistia solo se vi siete esplicitamente registrati per partecipare a un webinar. In tal caso, i vostri dati saranno condivisi con Wistia per fornire il servizio di accesso al webinar. Wistia potrebbe inviarvi e-mail nell'ambito della fornitura di questo servizio. Poiché non raccogliamo mai dati personali sensibili, tali dati non vengono mai condivisi con Wistia.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Wistia in materia di privacy, visitate la pagina web dell'Informativa sulla privacy di Wistia.

Wistia ha certificato la propria adesione e si conformerà al Quadro normativo UE-USA per lo scudo per la privacy e al Quadro normativo Svizzera-USA per lo scudo per la privacy per quanto riguarda i dati della piattaforma ricevuti dallo Spazio economico europeo e dalla Svizzera. Gli impegni di Wistia ai sensi dello Privacy Shield sono soggetti ai poteri investigativi e di applicazione della Federal Trade Commission degli Stati Uniti. Ulteriori dettagli sono disponibili nella documentazione della certificazione Privacy Shield di Wistia.

Media interattivi

Utilizziamo fornitori di servizi terzi per condividere documenti e applicazioni con gli utenti registrati per white paper e guide di progettazione.

Plugin social

Utilizziamo i seguenti plugin social sul nostro sito:

Facebook – social network
LinkedIn – servizio di microblogging
YouTube – servizio di condivisione video

Questi servizi sono forniti dalle società Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. e LinkedIn Ireland Unlimited Company.

Facebook è gestito da Facebook Inc., con sede in 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Una panoramica dei plugin di Facebook e del loro aspetto è disponibile nella Documentazione dei plugin di Facebook.

LinkedIn è gestito da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland ("LinkedIn"). Maggiori informazioni sulle pratiche di LinkedIn in materia di trattamento dei dati sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di LinkedIn.

Il nostro sito utilizza plugin di YouTube, appartenente a Google Inc. Non appena visitate un sito web con un plug-in di YouTube, verrete collegati ai server di YouTube. In questo modo, il server di YouTube viene informato sulla pagina specifica del sito web che avete visitato. Se avete effettuato l'accesso anche al vostro account YouTube, YouTube potrà associare direttamente la vostra esperienza di navigazione al vostro profilo personale. Potete impedire questa possibilità di associazione effettuando preventivamente il logout dal vostro account. Per ulteriori informazioni su come Google raccoglie e utilizza i dati, consultate l'Informativa sulla privacy di Google.

Se un plugin social viene fornito nell'ambito dell'utilizzo dei prodotti del nostro sito, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server del rispettivo social network. Il contenuto del plugin social viene quindi trasmesso direttamente al browser e da quest'ultimo integrato nella piattaforma digitale fornita. Attraverso questa integrazione, l'informazione che l'utente ha utilizzato la corrispondente piattaforma digitale viene inoltrata al social network. Se avete effettuato l'accesso a questo social network, il plugin social può associare la chiamata della piattaforma digitale al vostro account. Ad esempio, confermate il pulsante "Mi piace" sul nostro sito web o condividete contenuti. Queste informazioni vengono trasmesse direttamente dal browser al social network e lì memorizzate.

Per ulteriori informazioni sulle finalità e sulla portata dell'utilizzo dei dati da parte dei social network e sulle impostazioni della privacy, consultate le informative sulla privacy dei rispettivi social network sopra indicate. Per impedire ai social network di utilizzare i dati generati dal vostro utilizzo del nostro sito, dovete effettuare il logout dai social network prima di accedere alla rispettiva piattaforma digitale.

I vostri diritti

In linea di principio, avete diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione, alla portabilità dei dati, alla revoca e all'opposizione. Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la normativa sulla protezione dei dati o che le vostre rivendicazioni in materia di protezione dei dati siano state altrimenti violate, potete presentare un reclamo all'autorità di controllo.

Potete contattarci ai seguenti recapiti:

Form Technologies

11325 North Community House Road, Suite 300

Charlotte, NC 28277

Telefono: +1 (704) 927-2790

E-mail: [email protected]

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o congiuntamente ad altri, decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (quali nomi, indirizzi e-mail ecc.).

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro consenso esplicito. Potete revocare un consenso già fornito in qualsiasi momento. È sufficiente inviarci una comunicazione informale via e-mail. La liceità del trattamento dei dati effettuato prima della revoca rimane inalterata dalla revoca stessa.

Diritto di reclamo presso l'autorità di controllo competente

In caso di violazioni della normativa sulla protezione dei dati, l'interessato ha il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente. L'autorità di controllo competente per le questioni relative alla protezione dei dati è il responsabile statale della protezione dei dati dello Stato federale in cui ha sede la nostra azienda.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ricevere i dati che trattiamo sulla base del vostro consenso o in esecuzione di un contratto, automaticamente, per voi stessi o per terzi, in un formato standard leggibile da dispositivo automatico. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.

Informazione, blocco e cancellazione

Avete il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sulle finalità del trattamento dei dati e, se necessario, il diritto alla rettifica, al blocco o alla cancellazione di tali dati. Per ulteriori informazioni sui dati personali, contattateci all'indirizzo sopra indicato.

Opposizione alle e-mail pubblicitarie

È qui espressamente vietato l'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di note legali per l'invio di materiale pubblicitario e informativo non richiesto. I gestori delle pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, quali e-mail di spam.

Diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act

Questa sezione fornisce ulteriori dettagli sulle informazioni personali che raccogliamo sui consumatori della California e sui diritti loro riconosciuti ai sensi del California Consumer Privacy Act o “CCPA”.

Fatte salve alcune limitazioni, il CCPA conferisce ai consumatori della California il diritto di richiedere maggiori dettagli sulle categorie o sulle specifiche informazioni personali che raccogliamo (incluso il modo in cui utilizziamo e divulghiamo tali informazioni), di cancellare le proprie informazioni personali, di opporsi a eventuali “vendite” che potrebbero verificarsi e di non essere discriminati per l'esercizio di tali diritti.

I consumatori della California possono presentare una richiesta ai sensi dei loro diritti previsti dal CCPA contattandoci all'indirizzo [email protected]. Verificheremo la vostra richiesta utilizzando le informazioni associate al vostro account, incluso l'indirizzo e-mail. Potrebbe essere richiesto un documento d'identità rilasciato da un'autorità pubblica. I consumatori possono inoltre designare un rappresentante autorizzato per esercitare questi diritti per loro conto.

Impegno di Form Technologies per il GDPR

Ci impegniamo ad aiutare i clienti e gli utenti di Form Technologies a comprendere e, ove applicabile, a rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Il GDPR è la normativa UE sulla privacy dei dati più completa degli ultimi decenni ed è entrato in vigore il 25 maggio 2018.

Oltre a rafforzare e standardizzare la privacy dei dati degli utenti in tutti i Paesi dell'UE, introduce obblighi nuovi o aggiuntivi per tutte le organizzazioni che trattano dati personali di cittadini dell'UE, indipendentemente dalla sede di tali organizzazioni.

Per conformarci alle leggi dell'UE sulla protezione dei dati relative ai meccanismi di trasferimento internazionale dei dati, ci autocertifichiamo ai sensi del Quadro normativo UE-USA per lo scudo per la privacy e del Quadro normativo Svizzera-USA per lo scudo per la privacy. Questi quadri sono stati sviluppati per consentire alle aziende di conformarsi ai requisiti di protezione dei dati nel trasferimento di dati personali dall'Unione europea e dalla Svizzera agli Stati Uniti.

Le misure da noi implementate includono:

Investimenti nella nostra infrastruttura di sicurezza e nelle certificazioni
Aggiornamenti delle pertinenti condizioni contrattuali
Impegno a monitorare costantemente le linee guida degli organismi di regolamentazione della privacy in merito alla conformità al GDPR e ad aggiornare di conseguenza le funzionalità dei nostri prodotti e gli impegni contrattuali

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento pubblicando la versione aggiornata su questa pagina. Consultate periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali aggiornamenti.

Domande? Dubbi? Contattateci all'indirizzo: [email protected] e vi risponderemo a breve.