निर्माण ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण बदलाव लाने वाली नई पेशकश को व्यवसाय में शामिल करना अच्छी बात है, लेकिन कोई भी यह नहीं चाहता कि उसके पुर्जे टूट जाएँ और मरम्मत बढ़ जाएँ।
रीबार को अधिक सुरक्षा, गति और मजबूती के साथ जोड़ने के जटिल कार्य को बेहतर बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए Kodi Klip को Signicast की सहायता मिलने से पहले दो वर्षों तक शुरुआती समस्याओं का सामना करना पड़ा।
LoJac में ढलाई की विश्वसनीयता सुदृढ़
Signicast ने Kodi Klip के बहुलांश स्वामी LoJac को इस नवोन्मेषी रीइन्फोर्सिंग समाधान को एक ठोस सफलता में बदलने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।
टेनेसी स्थित ईंट और ब्लॉक निर्माण सामग्री निर्माता LoJac के लिए, क्षेत्रीय निर्माण उद्योग में 75% बाजार हिस्सेदारी के साथ अग्रणी होने का अर्थ विश्वसनीयता की अपेक्षा भी है।
जब कंपनी ने आविष्कारक Jon Kodi के "Kodi Klip" के बारे में जाना, जिसे 2015 में World of Concrete एक्सपो में सबसे नवोन्मेषी उत्पाद नामित किया गया था, तो वे बहुत प्रभावित हुए।
यह एक हाथ में पकड़ा जाने वाला, एयर गन जैसा उपकरण था जो ट्रिगर दबाने पर रीबार की परस्पर काटती छड़ों पर स्वचालित रूप से क्लिप लगा देता था। इससे श्रमिकों को हाथ से तार बाँधने के कमर-तोड़, धीमे और चोट-प्रवण कार्य से बचने में मदद मिली।
LoJac की मुख्य परिचालन अधिकारी Kellie Mires कहती हैं, "इसका प्रभाव तुरंत पड़ता है और लोग इसे पूरी तरह समझ जाते हैं। यह उन नवाचारों में से एक है जो निर्माण जगत को गंभीर रूप से बदल सकता है।"
कंपनी ने मार्च 2016 में Kodi के साथ साझेदारी की। लेकिन शुरुआती पीढ़ियों में निर्मित उपकरणों में साइट पर खराब होने की गंभीर समस्या थी।
Kodi Klip के ग्राहक बिक्री निदेशक Aroll Jones कहते हैं, "जैसे ही यह रीबार से टकराता, नोज़ल टूट जाता था। इसे टूटे हुए टुकड़ों में वापस भेजा जाता था।"
जब तक LoJac ने Kodi Klip व्यवसाय का प्रबंधन संभाला, तब तक उत्पाद अपनी दूसरी पीढ़ी में था और LoJac ने स्वयं देखा कि विश्वसनीयता की समस्या कितनी तात्कालिक थी।
समाधान-केंद्रित दृष्टिकोण
LoJac के उपकरण निदेशक Kevin Blair कहते हैं, "मूल नोज़ल मशीन किया हुआ एल्युमिनियम था, जो बहुत भंगुर था। रीबार से क्षतिग्रस्त होने से बचाने के लिए हमें असेंबली के बाद उस पर एक रक्षक लगाना पड़ता था।"
इससे पुर्जों की संख्या बढ़ गई। और मरम्मत जारी रहीं।
"हम प्रति माह 50 या 60 तक की मरम्मत कर रहे थे, और 80% से अधिक टूटे हुए नोज़लों के कारण थीं। आप मरम्मत करते, उसे वापस भेजते, और डेढ़ महीने बाद वह फिर एक टूटे नोज़ल के साथ लौट आता। ऐसा नहीं चल सकता। यह व्यवसाय के लिए बुरा है, ग्राहक के लिए बुरा है और हर दृष्टि से बुरा है।"
कंपनी के लिए LoJac ब्रांड वाले उत्पाद का बड़े पैमाने पर उत्पादन करने से पहले गुणवत्ता संबंधी समस्याओं को हल करना अनिवार्य हो गया।
इन्वेस्टमेंट कास्टिंग अपनाना
Signicast को उसके आविष्कारक से नोज़ल की विफलताओं के बारे में जानकारी मिली थी, इसलिए जब LoJac ने व्यवसाय का प्रबंधन संभाला, तब तक एक समाधान प्रस्तावित किया जा चुका था।
मजबूती की समस्या को दूर करने के लिए Signicast ने कार्बन स्टील समाधान डिज़ाइन किया— एक ऐसी सामग्री जो एल्युमिनियम से कहीं अधिक मजबूत है। Ellis कहते हैं, "साथ ही, हमने इसे दो अलग-अलग पुर्जों के बजाय एक ही पुर्जे के रूप में बनाया," जिससे उपयोग के दौरान नोज़ल को अधिक संरचनात्मक अखंडता मिलती। अंत में, नए पुर्जे की मशीनिंग के बजाय इन्वेस्टमेंट कास्टिंग की जाती, जिससे यह अधिक मजबूत और विश्वसनीय बनता।
हालाँकि, वास्तविक परीक्षा साइट पर—और LoJac की उपकरण कार्यशाला में—होनी थी।
लंबे समय तक चलने वाला उत्पाद ढालना
Blair कहते हैं, "छह महीनों में हमने करीब 300 इकाइयाँ साइट पर लगाई हैं और अभी तक एक भी नोज़ल विफलता नहीं हुई है। जैसे-जैसे अधिक इकाइयाँ लगाई जाती हैं और पुरानी पीढ़ी को प्रतिस्थापित करती हैं, मरम्मत लगातार कम होती जा रही हैं।"
Signicast के समाधान से एक और लाभ मिलता है: टूलिंग विकसित होने के बाद, आगामी उत्पादन बैचों को पूर्ण परियोजना स्वचालन, जस्ट-इन-टाइम मात्राओं और LoJac द्वारा निर्धारित अनुसूचियों के साथ चलाया जा सकता है।
Jones कहते हैं, "Signicast के साथ काम करने से बहुत बड़ा अंतर आया है। अब हम अंततः बाजार को बता सकते हैं, 'हाँ, आप इसे आज ही प्राप्त कर सकते हैं। हाँ, हमें पता है कि यह लंबे समय तक चलेगा।' जब उपकरण तैयार होकर साइट पर पहुँचता है, तो यह ठीक वैसा ही होता है जैसा इसे होना चाहिए और यह उसी तरह काम करता है जिस तरह इसे डिज़ाइन किया गया था।"
